【摘要】去年3月10日，市民董先生在位于東二環(huán)泰禾廣場的蘋果手機(jī)直營店購買了一部手機(jī)給自家孩子使用，考慮到手機(jī)屏幕容易損壞，董先生又另外購買了一份Apple Care+的項(xiàng)目，該項(xiàng)目號(hào)稱提供來自Apple專家的一站式維修服務(wù)和技術(shù)支持，只要撥打一個(gè)電話即可解決大部分問題。今年7月份，董先生購買的這部手機(jī)問題就來了，但是在尋求蘋果解決的過程，卻讓他氣不打一處來，究竟發(fā)生了什么？

來源：新聞110