【摘要】防御“格美”期間，福州市12345政務服務便民熱線中心迅速響應防臺防汛指揮工作要求，確保12345便民熱線這條人民群眾的“連心線”不掉線，為全社會穩(wěn)定有序運行筑牢堅實后盾。就在今天上午，市12345熱線接到一個關(guān)于樹木倒伏的訴求件，從接到熱線到處理完畢，不到2個小時，倒伏的樹木就得到了清理。

來源：新聞110