車(chē)輛換證、年審“一站式辦結(jié)”、從業(yè)資格電子證照“即考即發(fā)”、貨運(yùn)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍“即時(shí)辦”……今年以來(lái),在市交通運(yùn)輸局的指導(dǎo)下,市道運(yùn)中心以“黨建引領(lǐng),福運(yùn)榕城,溫馨服務(wù),便捷出行”為宗旨,以道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為牽引,聚焦群眾所需、企業(yè)所盼,以“極簡(jiǎn)審批”改革、窗口服務(wù)優(yōu)化延伸為觸角,助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)福州經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
普貨駕駛員直接申領(lǐng)從業(yè)資格證。(市道運(yùn)中心供圖)
年審模式再優(yōu)化
車(chē)主少跑腿
“以前車(chē)輛檢測(cè)數(shù)據(jù)上傳后,還得等待窗口工作人員在線審驗(yàn),現(xiàn)在只要數(shù)據(jù)上傳無(wú)誤,系統(tǒng)就可以自動(dòng)審驗(yàn),又快又便捷。我這回證件剛好也快到期了,都不用跑窗口。”近日,福建百匯通物流有限公司工作人員在檢測(cè)站辦理了道路運(yùn)輸證IC卡換證、年審之后高興地說(shuō)。
今年5月29日,在前期年審窗口前移服務(wù)的基礎(chǔ)上,福州市道運(yùn)中心在全省首推普貨車(chē)輛網(wǎng)上自動(dòng)年審,省去窗口人工在線審驗(yàn)環(huán)節(jié)。針對(duì)道路運(yùn)輸證IC卡有效期不足一年需要到窗口辦理的車(chē)輛,又在全省率先推出道路運(yùn)輸證IC卡換證、年審市域“一站式”服務(wù)。截至目前,已有739輛普貨車(chē)輛成功辦理線上自動(dòng)年審業(yè)務(wù)。
準(zhǔn)入方式再簡(jiǎn)化
從業(yè)人員減負(fù)擔(dān)
3月31日起,福州市道運(yùn)中心以福建省汽車(chē)運(yùn)輸技工學(xué)??键c(diǎn)作為試點(diǎn),試行道路運(yùn)輸從業(yè)資格電子證照“即考即發(fā)”,通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接、數(shù)據(jù)互通共享,讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”,考試合格即可通過(guò)“e福州”APP當(dāng)場(chǎng)查詢到已生成的電子證照。共有1034名從業(yè)人員通過(guò)“即考即發(fā)”方式同步申領(lǐng)從業(yè)資格證實(shí)體卡和電子證照。
7月17日,全省首張直接申領(lǐng)的普貨駕駛員從業(yè)資格證在福州發(fā)出。根據(jù)貨運(yùn)駕駛員從業(yè)資格申領(lǐng)手續(xù)簡(jiǎn)化要求,申請(qǐng)人只需憑相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證即可通過(guò)線上線下渠道直接申領(lǐng)?!拔以灸玫氖茿1駕照,已經(jīng)有客運(yùn)從業(yè)資格了,聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在拿普貨從業(yè)資格證,也不用專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)考試,手機(jī)上就能直接辦理了,確實(shí)方便了許多?!笨蛙?chē)駕駛員張先生說(shuō)。截至目前,通過(guò)道運(yùn)窗口線下申領(lǐng)100人次,“e福州”app線上申領(lǐng)86人次。
審批效率再提升
市場(chǎng)主體辦事更便捷
“之前來(lái)咨詢貨運(yùn)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍的時(shí)候,告知需要2個(gè)工作日才能辦結(jié),最近來(lái)申辦,發(fā)現(xiàn)可以當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)了,真是越來(lái)越便捷高效?!苯眨V葶懯⑽锪饔邢薰竟ぷ魅藛T在辦事過(guò)程中,再次感受到道路運(yùn)輸行業(yè)營(yíng)商環(huán)境的“溫度”。
3月初,福州市道運(yùn)中心進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限,將“道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者變更許可事項(xiàng)(含擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍)”等3個(gè)事項(xiàng)辦理流程重塑再造,精簡(jiǎn)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)環(huán)節(jié),將承諾件調(diào)整為即辦件。4月中旬,道路貨運(yùn)站經(jīng)營(yíng)備案事項(xiàng)正式發(fā)布,貨運(yùn)站由原來(lái)的許可改為備案,縮減了相關(guān)流程和環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)材料瘦身、時(shí)限提速?!皶x安分中心的工作人員聯(lián)系我,并且?guī)椭覀冋砗孟嚓P(guān)材料,前后3天就拿到了貨運(yùn)站經(jīng)營(yíng)備案表。”盛輝貨運(yùn)站的經(jīng)辦人員說(shuō)。
便捷的辦事體驗(yàn)不斷為行業(yè)“加溫”。今年以來(lái),福州市道運(yùn)中心服務(wù)窗口受理各類(lèi)審批業(yè)務(wù)申請(qǐng)5.8萬(wàn)余件,辦結(jié)率達(dá)100%,政務(wù)服務(wù)好差評(píng)系統(tǒng)基本滿意率及以上為100%。
下一步,福州市道運(yùn)中心將以打造“門(mén)檻低、效率高、麻煩少、態(tài)度好”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境為目標(biāo),持續(xù)提升線上線下政務(wù)服務(wù)能力和水平,深化“放管服”改革,進(jìn)一步激發(fā)道路運(yùn)輸市場(chǎng)活力。
來(lái)源:福州日?qǐng)?bào)
編輯:林昱星 責(zé)編:莊穎